Newsletter-ABO    

Mit dem Kunden per Du: Keltereigeschichten auf dem Saftblog. Die Kelterei Walther aus der Nähe von Dresden nutzt Web-2.0-Technologien und betreibt im Internet einen Unternehmensblog. Mit Erfolg.

MultiMediaAtlas auf saxxess.com  Finden Sie Ihre Dienstleister aus IT, Telekommunikation oder Medien! Neu: mit Umkreissuche und Routing.

22.05.2008 - Fahrschein zum halben Preis: Zweiter Handyticket-Tag am 24. Mai

Vor über einem Jahr starteten Mitglieder des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) ein gemeinsames Pilotprojekt: das Handyticket. Deutschlandweit testen 14 Nahverkehrsregionen und Verkehrsverbünde den Telefahrschein. Diesen erwerben die Kunden mobil und bargeldlos per Handy. Bereits 150.000 Tickets wurden auf diese Weise verkauft. Nun soll Interessenten am "2. Handyticket-Tag" die Möglichkeit gegeben werden, das Angebot näher kennen zu lernen. Am 24. Mai 2008 werden daher alle mobilen Tickets zum halben Preis verkauft. Auch sächsische Verkehrsverbünde nehmen an der deutschlandweiten Aktion teil, beispielsweise in den Regionen Vogtland, Dresden, Chemnitz und Oberlausitz-Niederschlesien.

Die Nutzung des Handytickets setzt eine Registrierung im Internet voraus. Bei dieser wählt der Kunde einen beteiligten Verkehrsverbund sowie seine gewünschte Zahlungsweise per Kreditkarte, Bankeinzug oder PayPal. Nach der Registrierung erhält man eine SMS, die den Link zum Download eines Java-Programmes enthält. Damit können die Fahrkarten für alle 14 Tarifgebiete ausgewählt, bestellt und bezahlt werden, z.B. auch für Städte wie Düsseldorf, Hamburg, Dresden und Ulm. Mittlerweile haben sich schon etwa 20.000 Kunden über die Internetseite http://www.dashandyticket.de/ oder die Portale der Mitgliedsunternehmen angemeldet, so Prof. Dr.-Ing. Adolf Müller-Hellmann, VDV-Hauptgeschäftsführer.

Auch in Sachsen ist das Handyticket auf dem Vormarsch. Der Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) zeigt sich gegenüber dem Pilotprojekt optimistisch. "Im VVO sind derzeit ca. 2.500 Kunden angemeldet", so Pressesprecher Hendrik Wagner. "Wir bewegen uns hin zum elektronischen Fahrschein. Das Handyticket ist ein erster Schritt. Ziel ist es, nach dem Motto 'einfach einsteigen und fahren' vom Papierfahrschein auf das E-Ticket umzustellen", so Wagner weiter. Der Zweckverband Verkehrsbund Oberlausitz-Niederschlesien (ZVON) bietet das Ticket seit April 2007 an und hat bisher 300 regelmäßige Nutzer.

In Plauen veranstaltet der Verkehrsverbund Vogtland (VVV) jeden zweiten Dienstag einen Beratungstag. Mitarbeiter des Verkehrsverbundes geben dabei Auskünfte zur Handhabung, Einrichtung und Konditionen des Telefahrscheins. Auf Wunsch werden interessierte Fahrgäste sofort angemeldet. Der Verkehrsbund Mittelsachsen (VMS) in Chemnitz ist ebenfalls zufrieden mit dem Handyticket. "Wir haben über 500 angemeldete Kunden", berichtet Thomas Beinlich, Pressesprecher des VMS. Zudem soll der Kauf der Teletickets im VMS durch kostenfreie Telefonanrufe oder Bestellung per SMS vereinfacht werden.

Entwickelt wurde der Service von Mitgliedsunternehmen und -verbünden des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) sowie den Partnern HanseCom/Siemens IT Solutions and Services, DVB LogPay und dem Fraunhofer-Institut für Verkehrs- und Infrastruktursysteme (IVI) in Dresden. Bereits im Vorfeld betrieb der Verkehrsverbund Vogtland ein entsprechendes Pilotsystem.

(22.05.2008 / Quelle: saxxess.com / Verband Deutscher Verkehrsunternehmen / Verkehrsverbund Oberelbe / Zweckverband Verkehrsbund Oberlausitz-Niederschlesien / Verkehrsverbund Vogtland / Verkehrsbund Mittelsachsen / Bild: Verkehrsverbund Vogtland GmbH)