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22.01.2008 - ITC-Software überzeugt IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein

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Logo ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG

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Die IVU Informationssysteme GmbH aus Norderstedt (IVU) hat sich für die Software "PowerCommerce" des Dresdner Unternehmens ITC als Basis für Internet-Kundenportale entschieden. Die IVU ist ein IT-Dienstleister, der sich auf die Energiewirtschaft aller Sparten und die Kommunalverwaltung im Bereich Personalwesen spezialisiert hat. Sie implementiert und konfiguriert ganzheitliche branchenbezogene Lösungen mit Software-Systemen von Partner-Unternehmen. Mit der "PowerCommerce"-Software als Plattform ermöglicht die IVU ihren Kunden nun Internet-Portale, die mit umfangreichen interaktiven Services ausgestattet sind.

Endkunden der Energiewirtschaft erhalten einen Überblick über ihre individuellen Verträge, Verbräuche und Rechnungen und können ausgewählte Prozesse auch selbstständig ausführen, wie zum Beispiel Zählerselbstablesung, das Erteilen von Einzugsermächtigungen sowie das Anmelden weiterer Anlagen oder auch das Ändern der Bankverbindung. Auch Neukunden könnten den Energiebezug direkt online beantragen, betont ITC.

"ITC PowerCommerce" ist eine Software für Energiedienstleister, die der Automatisierung von Geschäftsprozessen in der Kundenbetreuung dient. Sie unterstützt zahlreiche Self-Service-Kanäle wie z. B. Internet und SMS auf einer einheitlichen Plattform, so ITC.


Die ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG (ITC) entwickelt und implementiert E-Business-Lösungen insbesondere für Energiedienstleister. Das Leistungsspektrum reicht von der Planung und Konzeption bis hin zur Realisierung und dem Support.

(22.01.2008 / Quelle: saxxess.com / ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG / Bild: ITC Internet-Trade-Center GmbH & Co. KG)

 
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