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10.03.2008 - Leipziger Hörgerätezentrum beim BestPractice-IT Award auf der CeBIT ausgezeichnet

Zum fünften Mal wurden mittelständische Unternehmen auf der CeBIT mit dem BestPractice-IT Award sowie mit Sonderpreisen ausgezeichnet. Der mit 3.000 Euro dotierte Sonderpreis in der Kategorie "Größter zu verzeichnender Kundennutzen" ging dabei an das Hörgerätezentrum Gabriele Gromke. Das Leipziger Unternehmen überzeugte mit einer Datenbanklösung, über die der gesamte Betrieb verwaltet wird. Gewinner des Gesamtpreises des 5. BestPractice-IT Awards ist Optik Schlemmer aus Nürnberg. Weitere Sonderpreise gingen unter anderem an das Baustoffunternehmen wdiBerlin und an die Saarbrückener business.forms, die im Bereich der automatisierten Formulardatenerfassung tätig ist. Insgesamt bewarben sich 450 Unternehmen um den Award, 85 davon kamen in die engere Auswahl.

Das Leipziger Hörgerätezentrum beschäftigt 35 Mitarbeiter. In Leipzig selber ist es mit fünf Filialen und den eigenen Werkstätten vertreten, drei weitere Filialen befinden sich im Umland. Durch die neue Datenbank können nun von jeder Filiale aus die Kundendaten und der Stand der bearbeiteten Aufträge eingesehen werden. Dies sei für große Ketten bereits selbstverständlich, bei kleineren Mittelstandsunternehmen jedoch die Ausnahme, betont Gabriele Gromke. Ergänzt wurde das Servicekonzept durch die Erweiterung der Homepage mit einem umfangreichen Informationsangebot und die Umgestaltung der Geschäftsräume zu "Hörwelten", bei denen der Kunde in den Mittelpunkt und die Technik in den Hintergrund treten soll.

Der BestPractice-IT Award wird an kleine und mittlere Unternehmen vergeben, die durch Umsetzung einer Lösung aus dem Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) Geschäftsprozesse optimiert und damit einen Wettbewerbsvorteil erlangt haben. Konkret geht es darum, Arbeitsabläufe zu beschleunigen, Kosten zu optimieren oder Kundenbeziehungen zu verbessern. Ziel des Preises ist es, durch die Vorbildfunktion der ausgezeichneten Unternehmen Impulse für die Modernisierung und Wettbewerbsfähigkeit des Mittelstands zu geben.


BestPractice ist ein Projekt der G+F Verlags- und Beratungs- GmbH im Namen des CeBIT-Veranstalters Deutsche Messe AG. Die Kommunikationsplattform zu allen Aspekten rund um den innovativen und konsequenten Einsatz von Informations- und Kommunikationstechniken besteht aus Jahrbuch, Spezial- Ausgaben, CD-Rom, Website und Award.

(10.03.2008 / Quelle: saxxess.com / BestPractice-IT / Hörgerätezentrum Gabriele Gromke / Bild: BestPractice-IT)