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08.06.2007 - Telekom-Streik: envia TEL-Kunden müssen ebenfalls mit Wartezeiten rechnen

Nicht nur die Kunden der Telekom sind von den mittlerweile vier Wochen andauernden Streiks der Telekom-Mitarbeiter betroffen. Kunden alternativer Anbieter wie der envia TEL GmbH müssen sich bei Störungen ebenfalls auf längere Wartezeiten einstellen. Der Telekommunikationsdienstleister nutzt das Kupfernetz der Telekom und ist damit auf deren Mitarbeit angewiesen.

Störungen wurden bisher entsprechend der vertraglichen Vereinbarungen behoben. Momentan müssen jedoch einige Kunden eine Woche und länger warten. Envia TEL hat dafür kein Verständnis. Jens Hendel, Abteilungsleiter Netzbetrieb der envia TEL kritisiert, dass sich die Telekom nicht an die Vereinbarungen hält, sei dies doch Grundlage jeder Geschäftsbeziehung. Für die envia TEL-Mitarbeiter bedeutet der Streik einen wesentlich höheren Arbeitsaufwand, so Hendel weiter.


Die envia TEL GmbH, ein Unternehmen der enviaM-Gruppe, wurde im Februar 2000 gegründet und ist mit mehr als 100 Mitarbeitern an den Standorten Chemnitz, Cottbus, Taucha, Halle und Markkleeberg einer der größten Telekommunikationsdienstleister und Netzbetreiber in Mitteldeutschland. Mit ihrem eigenen Hochgeschwindigkeitsnetz bietet envia TEL Produkte und Dienstleistungen im gesamten Spektrum der Telekommunikation sowie individuelle Telekommunikationslösungen und Carrier Services an. Zu den derzeit rund 4.000 Kunden in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Südbrandenburg und Ostthüringen zählen u. a. das BMW Werk Leipzig und das Technologie Centrum Chemnitz.

(08.06.2007 / Quelle: saxxess.com / envia TEL GmbH / Bild: envia TEL GmbH)